يقدم الموظفون في مكتب الاستقبال خدماتهم على مدار 24 ساعة في اليوم. وتتوفر مواقف مجانية للسيارات في الموقع، كما يبعد مطار شرم الشيخ الدولي مسافة 15 دقيقة بالسيارة. وتتوفر خدمة نقل مكوكية إلى خليج نعمة مقابل تكلفة إضافية.

يتميز هذا المنتجع بمسبحين خارجيين مجانيين ومسبح للأطفال مع إطلالات بانورامية على البحر الأحمر، ويقع على شاطئ خليج القرش، ويوفر أماكن إقامة مشرقة وشاطئ خاص مع كراسي استلقاء ومظلات. وتقع ساحة سوهو على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.